昨日記者獲悉，市旅游局制定的《西安市旅游行政處罰自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》已經(jīng)出臺。主要對旅行社脅迫或欺騙消費(fèi)者消費(fèi)、未取得資質(zhì)就從事旅行社業(yè)務(wù)、旅行社聘用無導(dǎo)游證人員等5類行為作出處罰規(guī)定。
“黑旅行社”
罰款20萬~50萬元
從處罰標(biāo)準(zhǔn)可以看出，對未取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的“旅行社”處罰力度最大。
處罰標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，未取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的“旅行社”從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，或旅行社未按照《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》核定的經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動，情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓牡模粌H責(zé)令改正、沒收違法所得，而且要處以重罰。其中，違法所得不足10萬元或沒有違法所得，并處20萬元以上50萬元以下罰款。如果違法所得10萬元以上的，并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款。
脅迫欺騙游客消費(fèi)
罰款1萬~2萬元
如果旅游經(jīng)營組織者脅迫、欺騙旅游者消費(fèi)；向旅游者索要或者收受回扣；向旅游者索要小費(fèi)或者其他財(cái)物；毆打、謾罵或者以其他方式污辱旅游者的，情節(jié)嚴(yán)重將處予以警告、責(zé)令改正、沒收違法所得，并處以1萬元以上2萬元以下罰款。限期內(nèi)拒不改正，將責(zé)令停業(yè)整頓6個(gè)月。
同時(shí)規(guī)定，旅游景點(diǎn)景區(qū)內(nèi)擅自擺攤設(shè)點(diǎn)；圍追銷售商品；圈地占點(diǎn)收取拍照費(fèi)，情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓牡�，沒收違法所得并處以250元以上500元以下的罰款。
聘用“野導(dǎo)游”
罰款5萬~10萬元
處罰標(biāo)準(zhǔn)另一個(gè)重點(diǎn)是約束導(dǎo)游行為，嚴(yán)禁旅行社聘用無導(dǎo)游證人員。記者獲悉，處罰標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，如果旅行社聘用“野導(dǎo)游”（無導(dǎo)游證人員）情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓�，將被處�?萬元以上10萬元以下罰款。
如果導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社或旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)指派，擅自從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)特別嚴(yán)重的，將處3萬元罰款，沒收違法所得，并向省旅游行政部門申請吊銷導(dǎo)游證并予以公告。（來源：西安晚報(bào)）
